Сервисный центр BOSCH №1 в МосквеРемонт холодильников Bosch
Без надбавок за срочность
Не работает холодильник?
Послегарантийный ремонт холодильников Bosch позволяет устранить любые неисправности — механические, электрические или связанные с электронными модулями управления. Несмотря на немецкую надежность и качество сборки, даже эта техника может столкнуться с типичными проблемами:
- выход из строя компрессора или проблемы с пускозащитным реле;
- нестабильная температура в холодильной или морозильной камере;
- образование наледи или снеговой «шубы» на испарителе;
- появление воды под агрегатом из-за засора дренажа или неисправности резервуара.
Попытки самостоятельного ремонта часто приводят к усугублению поломки и увеличивают итоговую стоимость восстановления. Чтобы избежать лишних затрат и рисков, рекомендуем сразу обратиться к сертифицированным специалистам.
Неисправности холодильников BOSCH
Есть вопросы? Предоставим ответы!
Сколько времени занимает ремонт?
При стандартных неисправностях и наличии необходимых комплектующих восстановительные работы занимают около часа. Если необходимо провести дополнительное сервисное обслуживание отдельных систем или узлов, сроки немного увеличиваются. Слишком сложные поломки устраняются в мастерской, но таких случаев около 2%. Даже если техника отвозится в цех, сроки ремонта, как правило, не превышают 2-3 дня.
О чем говорят коды ошибок на дисплее холодильника Bosch?
Многие модели холодильников Bosch сразу сообщают владельцу техники о предстоящей или уже произошедшей неисправности. Например, код ошибки F1 говорит о проблеме с датчиком морозильной камеры, а r1 указывает о необходимости замены датчика в холодильной камере, ошибка E1 сигнализирует о поломке датчика ледогенератора. Если заметили код ошибки Ea, значит что-то не так с мотор-компрессором. Больше информации по этому вопросу узнавайте у менеджеров сервисного центра.
Дорого ли ремонтировать устаревшую модель холодильника?
Стоимость ремонта устаревших и современных моделей холодильников практически одинаковая, но комплектующие могут стоить дороже. В первую очередь это касается техники, давно снятой с производства. В большинстве случаев восстановление обходится дешевле, чем покупка нового агрегата. После диагностики мастер озвучит окончательные цифры, и вместе с клиентом принимается решение о целесообразности ремонта.
Какой должна быть температура внутри холодильной и морозильной камер?
Температурный режим внутри морозильной камеры зависит от модели холодильника и может варьироваться от –6 до –25 ˚С. Средний показатель составляет –18 ˚С. Оптимальная температура в «зоне свежести» должна быть в диапазоне 0…+1 ˚С, уровень влажности меняется в зависимости от типа продуктов и составляет 55–95%. В холодильной камере температура не должна превышать 8 ˚С, минимальный показатель составляет +1 ˚С. Если температура существенно отличается от заявленных норм, лучше обратиться к мастеру.
Имеет ли значение, в каком месте установлен холодильник?
Да, есть определенные правила размещения холодильной техники в помещении. Во-первых, оборудование нельзя размещать вплотную в стене. Расстояние от корпуса холодильника до стены или другой бытовой техники должно быть минимум 5 см. Во-вторых, запрещается близкое расположение источников тепла и отопительных приборов. В-третьих, агрегат должен быть выставлен строго горизонтально. Четвертое требование — оптимальный уровень влажности в помещении (не более 60%).
Опасна ли утечка фреона для здоровья человека?
В холодильниках Bosch используется только экологически безопасный фреон, который не оказывает пагубного воздействия на человеческий организм. Такой хладагент опасен только в высокой концентрации, но такого количества просто нет в системе охлаждения современной холодильной техники. Также данный газ невзрывоопасен, не воспламеняется, не влияет на озоновый слой атмосферы. Возможно выделение токсичных соединений только при воздействии высоких температур, превышающих 300 ˚С.
Что делать, если в холодильнике появился неприятный запах?
Чаще всего посторонние запахи в холодильной или морозильной камере возникают из-за испорченных продуктов. Данная проблема — результат нарушения температурного режима или поломки датчика. В таком случае без помощи специалиста не обойтись. Еще одна причина — засор дренажной системы. Отверстие можно прочистить самостоятельно неострым предметом, после чего рекомендуется помыть и продезинфицировать внутренние стенки камер.
Сколько холодильник набирает холод?
Почему металлические детали холодильника бьют током?
Утечка тока на корпус происходит из-за неисправности мотор-компрессора или поврежденной изоляции проводки. Если проблему не устранить своевременно, она может привести к короткому замыканию или даже к возгоранию. Еще одна причина неисправности — отсутствие заземления или проблема с розеткой. В этом случае лучше обратиться за помощью к профессиональному электрику.
Опасно ли для холодильника частое отключение электричества?
Отключения электричества не скажутся негативно на функционировании холодильной техники. Но если в сети наблюдаются резкие скачки напряжения, от этого могут выйти из строя мотор-компрессор, панель управления, электросхема, температурный датчик, реле. Специалисты рекомендуют использовать стабилизатор напряжения.
Можно ли отремонтировать агрегат без замены деталей?
Если есть возможность восстановить неработающую запчасть, специалист проведет ремонт именно по такой схеме. Это сэкономит и время, и деньги. Мелкие же детали лучше заменить на новые. Комплектующие подбираются только оригинальные, что гарантирует качество ремонта и дальнейшей эксплуатации холодильника.
Какие модели ремонтируете?
- KKU3202
- KGN39X25
- KGN36VL10
- KIV34X20
- KGV58VL31S
- KGE36AI40
- GSN32V16
- GSN32V23
- KGE39AL40
- KGN57SM30U
- KGS36350
- KGN39XW20
- KSV32365
- KGS36Z25
- GSV22420
- KGN39A45
- KDV32X03
- KGN34V00
- KGE3501
- KGN39Y22
- KGN36X43
- KGN49A40
- KAN92LB35
- KGV36VW30
- и другие
Бесплатная диагностика
Первый этап работы мастера после приезда по вашему адресу в Москве — бесплатная диагностика холодильника. Эта услуга не оплачивается, если вы соглашаетесь на последующий ремонт. В ходе осмотра и тестирования мы решаем несколько ключевых задач:
- точно определяем тип неисправности, её причину и локализацию;
- выявляем скрытые дефекты, износ деталей и потенциальные риски;
- подбираем оптимальный метод ремонта и необходимые профилактические меры;
- сразу же формируем прозрачную смету — вы знаете стоимость работ до их начала.
Для проведения диагностики специалист использует профессиональное оборудование: диагностические сканеры, измерительные приборы и специальный инструмент. Точность оценки обеспечивается многолетним опытом и регулярным обучением мастеров.
Ремонт за час
Наш сервисный центр укомплектован штатом опытных мастеров и внимательных диспетчеров. Это обеспечивает слаженную работу: мы быстро принимаем вашу заявку, оперативно выезжаем по указанному адресу и качественно восстанавливаем холодильник. Ремонт часто занимает около часа благодаря тщательной подготовке специалиста, который:
- предварительно анализирует симптомы поломки и приезжает с готовым планом действий;
- имеет при себе полный комплект профессионального инструмента и диагностического оборудования;
- обеспечивает оперативную доставку любых необходимых оригинальных запчастей.
В указанное время входит полный комплекс услуг: от точной диагностики и самого ремонта до пусконаладки, профилактики и консультации по дальнейшей эксплуатации. Консультации и ответы на ваши вопросы предоставляются в ходе работ бесплатно.
Оригинальные запчасти
При любом послегарантийном ремонте холодильников Bosch — будь то мелкий, средний или капитальный — мы используем исключительно оригинальные запчасти и комплектующие. Наши мастера принципиально не устанавливают аналоги или бывшие в употреблении детали. Такой подход обеспечивает несколько ключевых преимуществ:
- значительно ускоряет процесс ремонта благодаря идеальной совместимости деталей;
- гарантирует высочайшее качество, надежность и долговечность замененных компонентов;
- полностью исключает риски несовместимости или некорректной работы техники после ремонта;
- сохраняет заводские характеристики и продлевает общий срок службы вашего холодильника.
На нашем складе представлен широкий ассортимент оригинальных деталей для всех моделей Bosch: компрессоры, терморегуляторы, испарители, электронные модули управления, пусковые устройства и другие необходимые компоненты. Если нужной запчасти не окажется в наличии, мы оперативно закажем её у официального поставщика — обычно доставка осуществляется в день обращения.
Оригинальные материалы и запчасти
Низкие цены и 10 видов скидок
Гарантия от 3 месяцев до трех лет
Любое повторное обращение дает скидку
Аттестованный и квалифицированный персонал
Срок исполнения заявки в течение 24 часов, ремонт от получаса.Демократичные цены
Цены мастерской — одни из наиболее выгодных в Москве. На формирование окончательной цены влияет несколько факторов: масштаб поломки, разновидность закупаемых запчастей, необходимость проведения профилактики. Дороже всего обойдется капитальный ремонт, наиболее дешевыми в сетке цен считаются сопутствующие услуги в виде замены уплотнителя на дверце, чистки дренажной системы и пр.
| Услуга | Цена |
| Диагностика | |
| При заказе ремонта | Бесплатно |
| При отказе от ремонта | 0,5-2 нормо-часа |
| С использованием хладогента | 2,5 нормо-часа |
| Капитальный ремонт | |
| Устранение утечки фреона | 1 нормо-час |
| Устранение утечки фреона в запененой части шкафа | 10 нормо-часов |
| Вакуумация системы охлаждения | 0,5 нормо-часа |
| Заправка хладогентом | 0,5 нормо-часа |
| Замена мотор-компрессора | 2,5 нормо-часа |
| Изменение комутации при замене компрессора | 0,5 нормо-часа |
| Установка испарителя | 1,5 нормо-часа |
| Установка испарителя с переделкой конструкции холодильника | 4,5 нормо-часа |
| Ремонт испарителя | 1,5 нормо-часа |
| Замена трубопровода | 1 нормо-час |
| Установка конденсатора холодильного агрегата | 1 нормо-час |
| Замена фильтра-осушителя | 0,3 нормо-часа |
| Замена солиноидного клапана | 1,4 нормо-часа |
| Устранение засора или замена капилярного трубопровода | 1 нормо-час |
| Устранение влаги в системе охлаждения | 1 нормо-час |
| Установка заправочного клапана | 0,2 нормо-часа |
| Расходные материалы при капитальном ремонте | 0,3 нормо-часа |
| Ремонт средней сложности | |
| Замена термостата | 1,5 нормо-часа |
| Замена пуско-защитного релле | 1 нормо-час |
| Замена герконового выключателя | 1,2 нормо-часа |
| Замена блока индикации | 1,4 нормо-часа |
| Замена дисплея | 1,5 нормо-часа |
| Замена платы управления | 2 нормо-часа |
| Замена трансформатора | 1,5 нормо-часа |
| Замена таймера | 1,5 нормо-часа |
| Замена двигателя вентилятора | 1,5 нормо-часа |
| Замена датчика (оттайки, температуры, перегрева) | 1,6 нормо-часа |
| Замена датчика в запененой части шкафа | 3,5 нормо-часа |
| Замена плавкого предохранителя | 1,2 нормо-часа |
| Замена нагревателя оттайки «No Frost» | 1,8 нормо-часа |
| Замена воздушной заслонки или двигателя воздушной заслонки | 1,7 нормо-часа |
| Разморозка системы «No Frost» | 0,5 нормо-часа |
| Восстановление теплоизоляции шкафа | 2,8 нормо-часа |
| Ремонт системы подачи воды | 2,5 нормо-часа |
| Ремонт ледогенератора | 3,0 нормо-часа |
| Мелкий ремонт | |
| Перенавеска двери, замена петли | 1 нормо-час |
| Замена шлейфа проводов | 1,5 нормо-часа |
| Замена уплотнительной резины на одну камеру | 2,5 нормо-часа |
| Замена уплотнительной резины на одну камеру (холодильник САЙД БАЙ САЙД) | 3,5 нормо-часа |
| Прочистка слива без разборки | 1,5 нормо-часа |
| Прочистка слива с разборкой | 2,5 нормо-часа |
| Сопутствующие | |
| Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
| Чистка системы | 1 нормо-час |
| Коэффициент наценки | |
| Встройка | 1,8 |
| Премиум-модель | 1,8 |
| Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| Стесненные условия работы | 1,5 |
| Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
| Базовые величины | |
| Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
| Финальные положения | |
| ● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ | |
Скидочная программа
Клиенты сервисного центра могут воспользоваться специальными скидками. Например, работа мастера обойдется дешевле при одновременной замене нескольких деталей. Скидочная программа распространяется на разные категории населения. Детальнее с этим вопросом ознакомьтесь в таблице, представленной ниже, также возможна консультация в телефонном режиме.
| Виды работ | Скидка на работу мастера |
|---|---|
| Замена одной детали | 10% |
| Замена двух деталей | 20% |
| Замена трех деталей | 30% |
| Кому | |
| Ветераны ВОВ | 50% |
| Малоимущие граждане | 20% |
| Многодетные семьи | 20% |
| Матери одиночки | 20% |
| Пенсионеры | 20% |
| Инвалиды 1й группы | 20% |
| Студентам | 10% |
Гарантия на услуги и детали
Минимальная гарантия на услуги составляет 3 месяца, максимальный срок – 3 года. Точные цифры озвучиваются после того, как на руках у мастера окажутся диагностические данные. На срок влияет характер неисправности, тип заменяемых деталей. За качество запасных частей отвечает производитель. Инженер условия сотрудничества обязательно пропишет в договоре.
Документы
Варианты оплаты
Сервисный центр Bosch работает по постоплате. Что это значит? Вы оформляете заявку на выезд мастера, он приезжает, проводит диагностику и озвучивает цену. Далее выполняются все работы. После того как холодильник снова заработает, специалист возьмет оплату любым удобным вам способом: наличными, банковский переводом, на электронный кошелек. Если вы отказываетесь от ремонта, оплачивается только диагностика.
 | Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа |
 | Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line |
 | Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги |
Выполяем ремонт бытовой техники BOSCH в Москве на дому:
Ремонт холодильника BOSCH 
Ремонт винных шкафов BOSCH 
Ремонт морозильников BOSCH 
Ремонт стиральной машины BOSCH 
Ремонт посудомоечной машины BOSCH 
Ремонт сушильной машины BOSCH 